Historia Auto Mertens
Auto Mertens to firma założona w garażu Theo Mertensa, który wcześniej pracował dla Volkswagena w Eindhoven. Korzystając z w pełni wyposażonego domowego warsztatu, Marchel, syn Theo, i stażysta Jeroen rozpoczęli przygodę z oferowaniem usług motoryzacyjnych na własną rękę. Wspólne wartości i strategiczne myślenie doprowadziły do szybkiego rozwoju firmy, inwestycji i powstania koncepcji usług inteligentnych. Obecnie Auto Mertens ma siedzibę w Holandii i jest kluczowym graczem w branży motoryzacyjnej, jeśli chodzi o leasing, wynajem, naprawę i sprzedaż pojazdów.
Unikanie pułapek
Firma Auto Mertens stanęła przed poważnym wyzwaniem związanym z minimalizacją przestojów i zarządzaniem zróżnicowaną flotą pojazdów. Ich klienci, zwłaszcza działający w sektorze opieki zdrowotnej i branży budowlanej, wymagali szybkich napraw i zwrotu pojazdów, aby utrzymać wysoką wydajność operacyjną i doskonałą reputację. W tej branży niezbędna jest dobra komunikacja i szybkie, przemyślane rozwiązania. Auto Mertens koncentruje się na samochodach osobowych, ale coraz bardziej specjalizuje się w autobusach i podwoziach do zabudowy. Najpopularniejsze części nadwozi są przechowywane w magazynie firmy, aby zapewnić szybkie likwidowanie szkód.
Zespół dokłada wszelkich starań, aby autobus był gotowy do jazdy o 8. rano następnego dnia, lśniący i bez uszkodzeń. Mają nawet gotowe panele boczne samochodów ciężarowych z firmowymi nadrukami klientów, dzięki czemu przestoje są tak krótkie, jak to tylko możliwe.
Linqo na ratunek
W 2019 roku firma Auto Mertens usprawniła swoją działalność operacyjną dzięki zaawansowanemu systemowi śledzenia pojazdów GPS Linqo. To przełomowe posunięcie wzbogaciło gamę dostępnych narzędzi o precyzyjne śledzenie lokalizacji, szczegółowe zapisy przejazdów i monitorowanie stylu jazdy kierowców w czasie rzeczywistym. Funkcje te pozwoliły firmie Auto Mertens usprawnić działalność operacyjną, a dzięki temu awarie i nagłe wypadki stały się tylko drobnymi punktami na ich radarze.
Wysokooktanowe wyniki
Od czasu wdrożenia rozwiązań śledzenia GPS Linqo firma Auto Mertens wrzuciła wyższy bieg:
- Efektywność operacyjna. Śledzenie w czasie rzeczywistym skraca czas reakcji i zapewnia jeszcze krótsze przestoje pojazdów.
- Satysfakcja klientów. Szybkie rozwiązywanie problemów i natychmiastowa wymiana pojazdów zachwyciły klientów, zwłaszcza tych działających w sektorze opieki zdrowotnej i branży budowlanej.
- Zarządzanie flotą. Kompleksowe rejestry przejazdów i informacje o kierowcach pozwalają na precyzyjne planowanie dzienne, tygodniowe i miesięczne.
Opinia firmy Auto Mertens
„To, co najbardziej doceniamy w Linqo, to funkcje śledzenia i rejestrowania przejazdów, które pozwalają nam dokładnie i skutecznie planować codzienne, tygodniowe i miesięczne działania zgodnie z potrzebami naszych klientów. Funkcje śledzenia i rejestrowania przejazdów Linqo zmieniły zasady gry, pozwalając nam szybko reagować na wszelkie awarie”.
To partnerstwo pozwoliło im stawić czoła wyzwaniom i doprowadziło do trwałego rozwoju i sukcesu firmy. Auto Mertens doskonale prosperuje dzięki Linqo. Firma realizuje usługi najwyższej jakości i utrzymuje potężną, ogólnokrajową bazę klientów.
