Zlokalizowana w Polsce firma TOM-TRANS zawsze z zadowoleniem przyjmowała postawę „indywidualnego podejścia” do każdego klienta. Ich wytrwałe zaangażowanie w niezawodność i przewidywalność gwarantuje, że po przydzieleniu projektu klienci mogą po prostu „zamówić i zapomnieć”. Założona z myślą o doskonałości firma TOM-TRANS zapewnia rozwiązania w zakresie dostaw just-in-time, specjalistyczną obsługę ładunków i transport krajowy towarów. Firma czerpie ogromną satysfakcję ze swojej nowoczesnej floty, najnowocześniejszych technologii i zaangażowanego personelu, który gwarantuje, że każda dostawa jest obsługiwana z należytą starannością.
Czy za zamętem kryje się wydajność?
Firma TOM-TRANS zmagała się z nieefektywnością przed rozpoczęciem pracy z Linqo – starsze systemy zmuszały zespół do spędzania cennych godzin na bezowocnych zadaniach, co generowało wąskie gardła ograniczające jego potencjał. Niezwykle ważny dla działalności firmy personel administracyjny często miał do wykonania dwa lub trzy razy więcej obowiązków. Papierkowa robota i ciągłe zajmowanie się różnymi zadaniami spowalniały wszystko i utrudniały utrzymanie rygorystycznych standardów niezawodności i jakości. Oczywiście firma potrzebowała sposobu na ograniczenie zamętu i uproszczenie procedur.
Od chaosu do przejrzystości
Integracja rozwiązań Linqo, w tym standardowego GPS oraz zaawansowanych funkcji e-Toll, Eco-Drive i tachografu pomogła zmienić chaos w przejrzystość. Ulepszona łączność i dostępność danych w czasie rzeczywistym zapewniły narzędzia niezbędne do uproszczenia procesów. Nagle ukazały się wyraźne ścieżki, a każdy zakręt przyniósł spokój i wydajność. Choć konkretne wskaźniki są nadal gromadzone, przytaczane dowody przedstawiają jednoznaczne wnioski. Pracownicy zgłaszają:
- Natychmiastową oszczędność czasu. Koniec z tonięciem w papierkowej robocie – system LinqoTrack zadbał o to, dzięki czemu znacznie skrócił się czas poświęcany na zadania administracyjne.
- Łatwość obsługi. Przyjazne dla użytkownika narzędzia, które każdy może opanować, dzięki czemu uproszczone operacje zwiększają ogólną wydajność.
- Spokój ducha. Zdalny dostęp do tachografu i funkcjonalności Eco-Drive zapewniły wiarygodność danych, eliminując niepewność i zwiększając pewność w działaniu.
Te postępy pozwoliły zespołowi skupić się na tym, co robi najlepiej – dostarczaniu najwyższej jakości usług swoim klientom.